| 江蘇南京周大生珠寶（第三周期） |
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2013年4月至2013年5月，天比高公司對(duì)江蘇南京周大生進(jìn)行第三周期的店鋪托管服務(wù)。在天比高工作人員和周大生店鋪全體人員的共同配合下，本周期服務(wù)得到顯著成效。結(jié)合前兩期對(duì)店鋪的服務(wù)效果以及店鋪員工成長(zhǎng)進(jìn)度，本期的主要工作內(nèi)容有：前兩個(gè)周期服務(wù)效果的鞏固與考核、五一活動(dòng)策劃、員工心態(tài)調(diào)整、搭建店鋪組織架構(gòu)、品牌異業(yè)聯(lián)盟、店鋪管理人員能力提升等。 |
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天比高工作人員（左）與南京浦口周大生俞總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行； |
| 2、品牌異業(yè)聯(lián)盟，整合客戶資源； |
| 3、教練式指導(dǎo)+售后分享，指導(dǎo)店員從實(shí)戰(zhàn)銷售中提高店員銷售技巧； |
| 4、新近員工培訓(xùn)課程導(dǎo)入：專業(yè)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀等； |
| 5、完善店鋪組織架構(gòu)，明確店鋪各人員的職能范圍； |
| 6、加強(qiáng)店鋪管理規(guī)章制度執(zhí)行力度，提升管理層工作能力。 |
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評(píng)
價(jià) |
南京浦口周大生股東俞總： |
| 天比高公司老師的店鋪管理實(shí)操能力非常強(qiáng)，在天比高服務(wù)期間，我們品牌遭到央視新聞極大的負(fù)面影響，但是天比高老師始終站在公司的角度給予我們持之以恒的信心，正是因?yàn)樘毂雀呃蠋煹牟恍概推D辛付出，我們店鋪的恢復(fù)情況非�？捎^，顧客們對(duì)我們品牌的信心又重新回來(lái)了，不僅不再懷疑我們品牌的產(chǎn)品，而且對(duì)我們的品牌責(zé)任心也是贊不絕口。非常感謝天比高老師為店鋪所付出的一切，非常期待今后與天比高公司的再次合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師給予了我無(wú)論是工作還是生活上的引導(dǎo)和改變，指導(dǎo)了我很多工作方面的問(wèn)題，讓我更加敬業(yè)和專業(yè)。（朱媛媛） |
| 2、老師的知識(shí)面廣泛，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教給我們很多實(shí)用的銷售技巧，提升了我們的士氣。（楊歡） |
| 3、老師對(duì)自我要求很高，這點(diǎn)讓我很觸動(dòng)，以后我們?cè)诠ぷ髦幸惨愿邩?biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己�。惛� |
| 4、老師到來(lái)以后，我們的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)禮儀、銷售技巧都有了很大的提升，我的銷售越來(lái)越出色。謝謝你，老師�。ㄋ灸夏希� |
| 5、老師做事認(rèn)真，對(duì)我們非常負(fù)責(zé)任。從日常的輔助銷售過(guò)程中，讓我們感覺(jué)老師非常專業(yè)，而且老師身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。（李婷婷） |
| 6、老師認(rèn)真、嚴(yán)格的態(tài)度感染了我們每一位員工，特別是在面對(duì)顧客時(shí)的那份自信與無(wú)微不至的服務(wù)，是我們值得學(xué)習(xí)的地方。（詹明花） |
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