| 廣州黃埔東盛珠寶生活區(qū)店（第二周期） |
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2013年8月初，天比高公司派遣專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對廣州東盛珠寶生活區(qū)店進(jìn)行了第二周期的服務(wù)，本期重點(diǎn)工作為：策劃七夕節(jié)、東盛珠寶22周年店慶活動并跟進(jìn)活動前的工作籌備情況及活動開展后銷售業(yè)績情況分析；對前期的工作效果進(jìn)行抽查和強(qiáng)化鞏固；加強(qiáng)員工的銷售技巧細(xì)節(jié)；加強(qiáng)對店鋪各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度；并針對店鋪管理人員的工作流程和細(xì)則進(jìn)行深入指導(dǎo)；通過幫帶的方式帶動員工的銷售積極性。經(jīng)過我們兩個周期的工作指導(dǎo)，目前店鋪的業(yè)績同比去年平均業(yè)績增長65%，員工銷售積極性和專業(yè)度都有了較大的提升。 |
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天比高工作人員（中）與店鋪員工合影
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天
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高
工
作
內(nèi)
容 |
1、七夕節(jié)、22周年慶典活動方案的策劃并進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)跟進(jìn)； |
| 2、調(diào)整管理人員的工作態(tài)度，并帶動員工的銷售激情； |
| 3、現(xiàn)場一對一演練，提升員工的專業(yè)知識和技巧的運(yùn)用； |
| 4、現(xiàn)場輔助銷售，提升員工的銷售技巧及銷售熱情； |
| 5、強(qiáng)化員工轉(zhuǎn)推意識，提升B類珠寶的銷售業(yè)績。 |
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作
效
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客
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評
價 |
廣東廣州東盛珠寶陳總： |
| 天比高的老師工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，為人處事公平公正，自身的專業(yè)度和銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。通過此次服務(wù)使店面員工的服務(wù)意識和銷售技巧上得到很大的提高，特別是對店鋪管理人員的綜合能力提升非常明顯，非常感謝老師。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師漂亮大方，平易近人。老師對店鋪進(jìn)行了日常事務(wù)整頓，提升了我們的專業(yè)知識和銷售技能。(黃潤芬) |
| 2、老師親和力好，給我們進(jìn)行了專業(yè)知識和銷售技巧的提升培訓(xùn)，使我們在以后的工作中可以做的更出色，取得更好的業(yè)績。（倪方明） |
| 3、老師是一個磁場強(qiáng)勢的人，特別是在銷售過程中臨危不亂的狀態(tài)使我有感觸頗深，在老師的教導(dǎo)下我相信我們生活區(qū)的業(yè)績一定會越來越好。（黃春連） |
| 4、老師教導(dǎo)我們要耐心、專業(yè)的對待每一臺顧客，對顧客的刁鉆的問題也要微笑、禮貌、專業(yè)的回答。（張嘉穎） |
| 5、老師是熱情開朗的，鼓勵我們自信的面對每一個顧客。幫我們總結(jié)工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，使我們更加看清自己的能力，以后的工作可以更上一層樓（許岳紅） |
| 6、老師熱情，大方，很有親和力，同時非常有耐心的講解珠寶類的專業(yè)知識和銷售技巧的應(yīng)用，提升我們的成交率�。ɡ畲盒悖� |
| 7、老師形象好，親和力好，教會了我們很多專業(yè)知識和銷售技巧。（李雪莉） |
| 8、老師性格開朗，而且不厭其煩的教我們專業(yè)知識、銷售技巧要領(lǐng)。希望老師可以長期在店里，教我們更多的技巧。（宋潤環(huán)） |
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