| 江蘇響水老廟黃金（第三周期） |
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2013年5月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣店務(wù)老師對江蘇響水老廟黃金進(jìn)行了第三周期的托管服務(wù)，本周期工作的主要圍繞員工的日常工作完善、心態(tài)培養(yǎng)以及員工素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)指導(dǎo)；店面管理人員的工作指導(dǎo)、主題推廣活動的策劃執(zhí)行等方面進(jìn)行。經(jīng)過15天的服務(wù)指導(dǎo)，店面員工的服務(wù)接待水平明顯提升，另外員工的素轉(zhuǎn)非銷售技巧和積極性也大幅提升，配合針對珠寶類的主題活動，珠寶類的業(yè)績明顯提升；另外店鋪管理人員的工作執(zhí)行能力也明顯加強(qiáng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有工作積極性，店鋪的運(yùn)營也更加完善。 |
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江蘇響水老廟黃金店鋪形象照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工日常接待服務(wù)工作完善，規(guī)范員工的服務(wù)接待工作。 |
| 2、店鋪管理人員的走動式管理工作指導(dǎo)，完善店面管理。 |
| 3、員工素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓(xùn)與實(shí)操指導(dǎo)，加強(qiáng)員工珠寶類的銷售技巧。 |
| 4、員工輪值工作指導(dǎo)，讓員工更有工作激情和參與感。 |
| 5、加強(qiáng)員工對銷售數(shù)據(jù)的關(guān)注，提高競爭意識。 |
| 6、加強(qiáng)VIP會員的管理，維護(hù)客戶資源。 |
| 7、策劃了“新飾換季，玩美一夏”的主題活動，提升淡季期間珠寶類銷售業(yè)績。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價(jià) |
響水老廟黃金金順美總經(jīng)理： |
| 天比高的老師總是能最快的速度調(diào)整店面的不足，同時(shí)營造了良好的氛圍，員工的積極性明顯提高，全心全意為了店面的業(yè)績和管理辛苦付出，讓我們在感覺店鋪由里到外都產(chǎn)生了質(zhì)的變化，同時(shí)珠寶類的業(yè)績也比合作之前有了明顯的改善。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、吳老師對工作認(rèn)真細(xì)心，對員工公平公正，讓我們學(xué)習(xí)到了很好的銷售經(jīng)驗(yàn)。（趙葉紅） |
| 2、從開始的排斥到喜歡，吳老師讓我們店面產(chǎn)生了質(zhì)的變化，讓我們更加熱愛我們的團(tuán)隊(duì)和銷售工作。（于曉艷） |
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3、老師的活動策劃真是太有創(chuàng)意了，活動一出效果馬上鮮艷呢，無比佩服。（汪夢蕾） |
| 4、吳老師做事嚴(yán)謹(jǐn)，讓我們在專業(yè)和技巧上都有了很大的提升，越來越有信心面對顧客去展示我們的專業(yè)，也提高了成交率。（王利霞） |
| 5、做事嚴(yán)謹(jǐn)，有始有終，能想出很多好的點(diǎn)子，給我們帶來了切實(shí)的收益，彌補(bǔ)了我們工作上許多的不足。（沈慧） |
| 6、老師工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，為我們的店面付出了很多心血，給我們店面帶來巨大的改變。（張如藝） |
| 7、吳老師讓我們店的氛圍得到了很大的改變，對員工循循善誘，嚴(yán)格要求，讓我們團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步。（王春燕） |
| 8、老師是非常有專業(yè)素養(yǎng)的人，在他的幫助引導(dǎo)下，給我們的能力帶來了很大的提升，讓我們更有成就感。（秦萍） |
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