| 江西贛州虔珍珠寶、老廟珠寶（第一周期） |
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2013年11月21日至2013年12月3日，天比高公司對江西贛州虔珍金行及老廟黃金進行第一周期的店鋪管理服務(wù)。本期的工作開展主要是規(guī)范員工儀容儀表，調(diào)整門店金鑲玉貨品的結(jié)構(gòu)，增加門店貨量，導(dǎo)入門店日常行為規(guī)范、表格、專業(yè)知識、老廟珠寶類及虔珍金鑲玉銷售獎勵制度、指導(dǎo)員工進行現(xiàn)場協(xié)銷,建立門店管理制度，對員工進行專業(yè)知識及銷售技巧的培訓(xùn)等。經(jīng)過本期服務(wù)后，門店員工的綜合能力有了明顯的提升，門店整體形象有了很大改變，門店業(yè)績也有了明顯的增長。 |
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天比高工作人員（中）與門店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、走訪當(dāng)?shù)刂閷毶倘κ袌�，收集競爭品牌的綜合信息； |
| 2、員工儀容儀表指導(dǎo)和形象要求導(dǎo)入，門店物料分類及貨品陳列調(diào)整； |
| 3、促銷活動的策劃及貨品準(zhǔn)備、宣傳物料的制作； |
| 4、導(dǎo)入《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《鉆石》、《翡翠》、《銷售技巧》的課程； |
| 5、銷售獎勵制度、日常行為規(guī)范、表格及專業(yè)知識資料導(dǎo)入； |
| 6、調(diào)整金鑲玉貨品陳列的位置和增加其鋪貨量。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
江西贛州虔珍珠寶、老廟黃金黃總： |
| 經(jīng)過天比高老師一期的指導(dǎo)，門店的整體形象和員工的個人能力都有了很大的提升，特別的是虔珍店改變很大，期待下一期老師的服務(wù)還有更多驚喜和更多提升。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師講的課程內(nèi)容非常詳細，重點知識的講解讓我們記憶的非常深刻，讓我受益匪淺。（韓周琴） |
| 2、經(jīng)過老師這段時間的指導(dǎo)，讓我們不管做什么工作都要從細節(jié)開始，細節(jié)決定成敗今后工作我們會更認真努力的。（劉姣） |
| 3、老師不管在生活還是工作中都很有親和力，課程講解很到位，簡單易懂。（嚴華梅） |
| 4、老師對我們的儀容儀表要求很嚴格，一開始很不習(xí)慣，但是堅持下來，我們的形象提升，個個都變漂亮了，努力付出是值得的。（周娟） |
| 5、專業(yè)的講解和案例分析，我們更加容易掌握，大家的能力都有了很大的提升。（謝寶燕） |
| 6、經(jīng)過老師的培訓(xùn)，是我們行為更加規(guī)范，銷售技巧也提高，知道怎么去接待不同類型的顧客。（賴金鳳） |
| 7、通過一段時間的接觸，老師不僅漂亮干練，講課也容易理解，在老師的指導(dǎo)下我們都有了明顯的改變。（顏玉梅） |
| 8、通過培訓(xùn)我們在接待顧客過程中解說更加的流暢，門店業(yè)績也有了明顯的進步，老師辛苦了。（朱麗花） |
| 9、老師就像我們的親姐妹一樣，平易近人，教會了我們很多銷售技巧，對我們的提問也是非常耐心講解，謝謝老師。（劉恵清） |
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