| 廣州番禺廣東黃金（第一周期） |
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2015年1月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣專業(yè)店務(wù)老師對(duì)廣州番禺廣東黃金進(jìn)行了第一周期的管理服務(wù)，在一年一度情人節(jié)與春節(jié)返鄉(xiāng)的購買潮來臨之際。天比高老師對(duì)整個(gè)市場(chǎng)考察分析后，根據(jù)店鋪實(shí)際情況來展開工作，本周期工作主要圍繞：1、活動(dòng)前期對(duì)店鋪貨品進(jìn)行調(diào)整；2、人員銷售技巧的指導(dǎo)；3、銷售模式的改變，從以往的一對(duì)一銷售改為2對(duì)一銷售的模式；4、策劃活動(dòng)方案，對(duì)店鋪進(jìn)行了活動(dòng)氛圍布置，5、在門口推出銀飾手鐲特賣會(huì)，為門店聚集了非常高的人氣；6活動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與跟進(jìn)等方面進(jìn)行開展。通過天比高老師與全體員工的共同努力，店鋪形象、員工形象、員工銷售技能都的到了很大的提升，店鋪管理清晰和員工工作流程化的確立為日后工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 |
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天比高工作人員（左一、右一）與廣東黃金喻總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪貨品的陳列調(diào)整，分類； |
| 2、情人節(jié)、春節(jié)活動(dòng)籌備與宣傳； |
| 3、店鋪活動(dòng)氛圍布置； |
| 4、規(guī)范員工日常行為與工作任務(wù)； |
| 5、銷售技巧的演練與指導(dǎo)； |
| 6、員工日常行為規(guī)范的導(dǎo)入，使店鋪有紀(jì)律有制度，店鋪工作更有效率的進(jìn)行； |
| 7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)與幫帶銷售。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
廣州番禺廣東黃金喻總： |
| 天比高老師具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，老師來到之后，店鋪形象、員工整體形象都得到提升。春節(jié)、情人節(jié)期間活動(dòng)取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。通過這次天比高老師的一個(gè)周期的服務(wù)，店鋪整體提升較大，特別是在員工工作激情、服務(wù)水平及銷售技巧方面都進(jìn)步得特別明顯。期待下個(gè)周期的服務(wù)能帶來更大的突破。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1.經(jīng)過這些天老師的教導(dǎo)，店里情況逐漸改善，兩位老師以身作則耐心接待每一位顧客，教導(dǎo)我們每一個(gè)人在接待顧客時(shí)一定要耐心、積極的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客，對(duì)待我們非常親切，看到我們做得不好的地方都會(huì)耐心教導(dǎo)，很喜歡老師。（周恒麗） |
| 2、兩位老師到店鋪來后，店鋪很多方面都改善了，對(duì)我們做的不好地方進(jìn)行教導(dǎo)和鼓勵(lì)，這些讓我成長(zhǎng)很快，我相信老師的到來一定會(huì)讓我們?cè)絹碓胶茫。S冬玉） |
| 3. 老師到來給店鋪帶來很多新鮮的東西，這次老師策劃的活動(dòng)不管內(nèi)容還是布置，跟我們以前自己做的都不一樣，效果非常；店鋪是開業(yè)沒多久的新店，一直對(duì)店鋪業(yè)績(jī)都沒有信心，老師的到來給了我很大的信心，我相信我們店肯定會(huì)越來越強(qiáng)�。钏寡樱� |
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4. 老師對(duì)店鋪衛(wèi)生、貨品陳列、銷售細(xì)節(jié)等都非常細(xì)心，在銷售之余時(shí)，安排我們做銷售演練，通過銷售演練指出我們?cè)阡N售中存在的問題并給予方法，還教會(huì)我們很多珠寶專業(yè)知識(shí)，使我受益良多，期待老師的下次到來。（莫紅） |
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