| 浙江開化周大生珠寶（第三周期） |
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2012年10月，天比高公司對浙江開化周大生珠寶進行了第三周期的店鋪托管服務。本期的主要工作以鞏固前二期服務效果為主，加強對店鋪各項工作的執(zhí)行力度，并針對店鋪管理人員的工作流程和細則進行深入指導。通過本周期的指導，管理人員的心態(tài)和能力得到了顯著的提升，能合理安排員工相關工作內容，針對店面實際情況進行統(tǒng)籌管理工作；店鋪員工的心態(tài)和團隊協(xié)作意識也得到明顯的改善。 |
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天比高工作人員（右一）與浙江開化周大生店鋪員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、管理人員統(tǒng)籌能力和溝通能力的指導和提升； |
| 2、對店鋪禮品進行篩選，輔助銷售人員提高成交率； |
| 3、中層管理人員的選拔，執(zhí)行和監(jiān)督各項制度的落實；監(jiān)督店長的日常工作執(zhí)行力度； |
| 4、VIP制度的實行情況，遇到的問題現場進行解答； |
| 5、老客戶的維護，提升客戶的忠誠度； |
| 6、單獨培訓新員工，以現場一對一教學模式，讓新員工能快速深刻的了解專業(yè)知識及銷售技巧。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
浙江開化周大生珠寶胡總： |
| 天比高的老師很能干，也非常優(yōu)秀！有老師在店鋪我很放心。經過這段時間老師的管理和幫帶，目前店鋪整體都發(fā)生了很大的改變，老師辛苦了，希望我們的合作可以更加長久。 |
學
員
反
饋 |
1、老師做事很認真，對我們要求很嚴格。讓我自己變得更加的充實和積極。（焦麗萍） |
| 2、老師對待工作非常有責任心，對待我們也是非常耐心的去指導，鼓勵我們。（張曉華） |
| 3、老師講解的專業(yè)知識容易懂具有很強的實用性，非常感謝老師。（王嚴芝） |
| 4、天比高的老師知識面豐富，工作認真負責，在豐富我們珠寶知識面的同時讓我的心態(tài)得到了很大的改變，謝謝老師。（孫蕾） |
| 5、老師在生活中和藹可親，而且做事非常有原則，對待我們員工也是非常好。在工作當中讓我感受到她的另一面，非常認真負責。（鄒春蘇） |
| 6、老師人很好，在生活中也同樣關心我們，給我們關愛，遇到問題也是非常有耐心的教導我們。（張衛(wèi)英） |
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