| 貴州盤縣ZG黃金（第二周期） |
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2012年12月中旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派出項目團隊對貴州盤縣紅果ZG黃金進行第二周期店鋪管理服務。結合對第一期效果的評估與驗收，第二周期服務主要圍繞以下幾塊工作開展：店面人員培訓、人員結構調整梳理、管理人員幫帶技巧、團隊氛圍打造、店面整體營銷推廣、圣誕元旦節(jié)活動策劃、員工銷售技巧輔導提升、店面員工心態(tài)調節(jié)等。經過此次服務，員工積極性與責任心得到很大提高，店鋪業(yè)績穩(wěn)步提升，元旦引起了當地消費者的一陣購物熱潮，本品牌也得到了更多當地消費者的親睞。 |
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天比高工作人員（右一）與ZG黃金店鋪員工合照
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1、人員結構調整：根據店面實際情況，對人員崗位進行調整與補充； |
| 2、店面人員培訓：通過技巧類課程、心態(tài)類課程、專業(yè)類課程的培訓，提升員工的綜合素質與實際銷售能力； |
| 3、圣誕元旦節(jié)活動策劃：雙節(jié)活動的前期策劃、制作跟進、活動宣傳，后期的執(zhí)行與現場把控； |
| 4、現場教學：對店鋪員工的專業(yè)知識、服務技巧、銷售技巧進行現場教學指導； |
| 5、整體營銷推廣：根據當地市場的實際情況，制定相應的廣告投放與整體推廣方案； |
| 6、心態(tài)調整：分別與員工和管理員進行溝通，了解員工需求，同時進行心態(tài)調整，保證店面人員工作更加積極高效。 |
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貴州盤縣紅果ZG黃金張總： |
| 老師工作非常認真負責，在老師的輔導下，員工精神面貌有了很大的改觀，工作更加積極，銷售能力有了很大的改善與提升，同時業(yè)績也得到了提高，希望下一次的合作能夠再次給員工帶來一番質的飛躍。 |
學
員
反
饋 |
1、老師課堂生動幽默，我們很容易就能吸收，消化。（常晶晶） |
| 2、老師給我們帶來了不一樣的工作氛圍，很有親和力，我們工作更有目標性，工作更有樂趣�。S玉麗） |
| 3、老師的上課方式很幽默，我們都能很容易接受，同時銷售方式也很不一樣，讓我們看到銷售中的不足，同時老師對我們也非常和藹，不高傲，有很多值得我們學習的地方。（蔣彩云） |
| 4、老師把專業(yè)知識與實際銷售結合的很緊密，同時也非常實際，并通過實際銷售對我們進行輔導受益匪淺。（劉燕娥） |
| 5、老師對細節(jié)要求比較嚴格，工作認真負責，同時也非常關心員工，非常感謝老師的細心教導。（唐麗） |
| 6、老師非常有活力與親和力，讓我了解到了原來做銷售也是件很有趣，很有成就的事情。（查蓮） |
| 7、從老師那里我學到了很多，讓我懂得了如何成為優(yōu)秀的銷售人員，好的基層領導，非常感謝老師。（張曼） |
| 8、老師對事對人公平，不高傲。上課幽默風趣易懂，同時在實際工作中也能幫助我們處理問題。在老師身上學到了很多很多，非常感謝老師的付出與教導。（王菊） |
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